Cẩn trọng với quảng cáo thực phẩm chức năng tràn lan trên không gian mạng

Tình trạng quảng cáo sai sự thật ngày càng phổ biến

Thời gian gần đây, lực lượng chức năng liên tục phát hiện nhiều trường hợp quảng cáo sản phẩm, đặc biệt là thực phẩm chức năng, với những lời lẽ thổi phồng công dụng hoặc thậm chí là bán hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc trên các nền tảng trực tuyến. Trước thực trạng đó, ngành y tế đã lên tiếng cảnh báo, khuyến cáo người tiêu dùng không nên tin vào những lời quảng cáo “có cánh” trên mạng xã hội.

Thực phẩm chức năng: Quảng cáo vượt quá sự thật

Xem thêm: Gia Lai: Hơn 7.000 cơ sở thực phẩm được kiểm tra, xử lý nhiều vi phạm

Theo thống kê từ Hiệp hội Thực phẩm chức năng Việt Nam (VAFF), có đến 80% quảng cáo về sản phẩm hỗ trợ điều trị bệnh hiện nay thực chất là các thực phẩm chức năng được “ngụy trang”. Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cũng đã phát đi cảnh báo đến các tỉnh, thành về việc nhiều quảng cáo sai lệch trong lĩnh vực y tế gây hậu quả nghiêm trọng cho sức khỏe người dân. Những quảng cáo gian dối này có thể khiến bệnh nhân bỏ lỡ “thời điểm vàng” để điều trị, dẫn đến hậu quả đáng tiếc.

Không khó để bắt gặp trên các nền tảng như Facebook, Zalo, YouTube hay website các quảng cáo cam kết “chữa khỏi bệnh”, “không tái phát”, “tốt nhất thị trường”, đánh vào tâm lý lo lắng của người bệnh. Một số còn mạo danh bác sĩ, dược sĩ hoặc cơ sở y tế để tăng độ tin cậy cho sản phẩm.

Thực phẩm chức năng kém chất lượng không chỉ khiến người tiêu dùng “tiền mất tật mang” mà còn làm ảnh hưởng đến uy tín của toàn ngành, khiến người tiêu dùng không còn niềm tin vào sản phẩm chính hãng.

Khó khăn trong việc kiểm soát bán hàng qua mạng

Một cán bộ thuộc Ban Chỉ đạo 389 TP. Thuận An cho biết, việc truy xuất thông tin các tổ chức, cá nhân bán hàng trên mạng đang gặp nhiều khó khăn. Lý do là các đối tượng dễ dàng tạo lập nhiều tài khoản ảo để kinh doanh, thường sử dụng chung cư làm nơi tập kết, giao nhận hàng hóa. Ngoài ra, vì đặc điểm của thương mại điện tử là dựa trên nền tảng công nghệ cao, nên các chứng cứ vi phạm rất dễ bị xóa bỏ, gây khó khăn cho quá trình điều tra, xử lý.

Xem thêm: Tạm đình chỉ Phó Hiệu trưởng sau vụ 40 học sinh tiểu học nhập viện nghi ngộ độc

Người tiêu dùng cần cảnh giác khi mua thực phẩm online

Trước những rủi ro tiềm ẩn từ hoạt động kinh doanh thực phẩm qua mạng, bà Phan Kim Sương – Chi cục trưởng Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm tỉnh cho biết: Việc bán hàng qua hình thức online, gọi điện tư vấn cho người tiêu dùng đang bị nhiều cá nhân, tổ chức lợi dụng để thổi phồng công dụng sản phẩm một cách sai trái.

Bà Sương khuyến cáo: Khi mua hàng thực phẩm online, người dân nên lựa chọn những trang web đã đăng ký hoặc thông báo với Bộ Công Thương, có thông tin rõ ràng về người bán, địa chỉ, số điện thoại và mã số thuế. Ngoài ra, nên yêu cầu hóa đơn hoặc xác nhận đơn hàng để có cơ sở khi cần bảo vệ quyền lợi.

Khi sử dụng thực phẩm bảo vệ sức khỏe, người tiêu dùng cần đọc kỹ nhãn sản phẩm. Trên bao bì phải có dòng chữ “Sản phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh”. Cần đặc biệt lưu ý các quảng cáo có dấu hiệu vi phạm như khẳng định sản phẩm chữa khỏi bệnh, có hình bác sĩ giới thiệu nhưng thiếu nội dung bắt buộc theo quy định pháp luật – đó là các quảng cáo sai phạm cần được báo cáo và xử lý.

Nguồn: Báo Bình Dương